Solicitação de Exclusão de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantimos o direito dos usuários de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma.

Exclusão direta pelo WhatsApp

A maneira mais rápida: Você pode excluir seus dados diretamente pelo WhatsApp seguindo os passos abaixo:

  1. Dentro do WhatsApp, pressione 3 para ir até o menu de opções
  2. Clique em "Gerenciar Assinatura"
  3. Ao abrir o site de gerenciamento de assinatura, clique em "Cancelar Assinatura"

Aviso importante: Após isto a assinatura será cancelada, não haverá mais renovação e os dados serão removidos de nosso servidor.

Solicitação via e-mail

Caso prefira, você também pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato com nossa equipe de suporte. Para garantir sua privacidade e segurança, envie um e-mail para o endereço abaixo e realizaremos a remoção completa dos seus dados.

suporte@videosinteligentes.com.br

Conforme a LGPD, seus dados serão removidos de nossa base em até 24 horas após a confirmação da solicitação.